A Logística nunca se tornou tão competitiva em todo Brasil devido à pandemia e se estiver preparado pode ter uma oportunidade para entrar no mercado de trabalho em 2021.

Caro leitor, tudo bem?

O motivo que  eu estou desenvolvendo este artigo devido a uma pesquisa que realizei em 10 meses que me fez sair da rota de ensino sobre estratégia de marketing para mostrar uma coisa muito interessante para quem quer entrar no negócio online ou conseguir um trabalho renumerado.

Em primeiro lugar, quero ser bem claro quem está querendo fazer vendas online através do marketing digital, é obrigatório aprender a Logística.

Porque nada é tão especifico e organizado como a estratégia usado a anos por empresas, esportes, combates de guerra.

Para alguns, pode ser um nome bem conhecido para outros anonimatos, mas estou aqui para mostrar uma forma que este setor de estratégia é a melhor forma de trabalhar eficiente.

A princípio, esta leitura serve para empreendedores ou pessoas que estão procurando uma recolocação de mercado.

Se alguém pedir um conselho para se dá bem nos negócios eu falava totalmente que deve aprender a logística.

Porque?

Por tempo de experiência, sinto que a grande parte das pessoas que empreende ou quer ter uma vaga no mercado de trabalho tem uma dificuldade de organizar, planejar e executar sua própria vida e não consegue ter sucesso naquilo que sonha.

Por isso, aprender a logística transforma uma pessoa ter comportamento estratégico que ganha uma autoestima e garante seu objetivo em qualquer área que deseja atuar.

Não é apenas transporte, estoques e matéria-prima…

Antes de tudo, a logística vai além de uma simples estratégia organizacional é um meio de produtividade melhor para seu desempenho profissional e pessoal.

Pretendo ser mais simples possível através do meu artigo e ter uma linguagem universal.

Sobre tudo, eu não quero ser comparado com uma monografia acadêmica de como logística nasceu através da guerra mundial ou resumir o livro de Sun tzu  arte da guerra.

Eu prometo ser simples e direto, e falar nos 1o passos para entender como funciona a metodologia que pode da decisão para entrar neste segmento ou utilizar em seu próprio serviço.

Além disso, todos os termos e linguagem técnica vou estar sublinhando com link para um site confiável e explicativo sobre o significado do assunto.

Por isso, a intensão do artigo é atualizar o cenário e ter profissionais capacitado, porque perante esta pandemia o número do mercado cresceu para 107% e não sou eu que estou falando sobre isso, quero que veja os dados abaixo…

Notícia relevante sobre o crescimento da logística

Os dados explicam que a necessidade do novo normal que vivemos estão gerando novas possibilidades ao acesso à tecnologia e compras dos produtos chegando em seu domicílio.

Em contra partida, vitrines de lojas hoje são marketplace do mercado livre, netshoes, olx.

Restaurantes e cinema se tornou redes de aplicativo de foods ou netflix.

Demanda de novos negócios cresceu e hoje os antigos correios viraram algo esquecido na vista de transportadora mais eficiente.

Entre todos os fatos a logística está presente na sua vida, trazendo inovação, satisfação e meio de agilidade para seu consumo…

Antes de tudo, eu quero me apresentar…

Meu nome é Anderson Alves,  sou especialista a nove anos trabalhando na área de logística e planejamento estratégico e marketing digital.

Sou formado em Administração de empresa e MBA Logística e Distribuição, e marketing digital.

Conte comigo nessa leitura porque vou entregar algo muito valioso para você…

Vamos nessa?

1 – O que é Logística?

Em primeiro lugar, não é vendedor de loja ou transportadora…

Primordialmente, logística é uma estratégia de planejamento para executar produto e serviço com qualidade e rapidez.

Saber desenvolver e distribuir seu produto de uma forma organizada ou eficiente.

Além disso, logística tem uma tarefa muito importante em nossa vida e vou mostrar para você como ela funciona, mas quero que você feche olhos e pensa como se fosse uma série na netflix.

História fictícia para mostrar a logística com simplicidade

Maria, uma assistente administrativa em um escritório de contabilidade está deitando em sua cama as 22:50 para relaxar para seu próximo dia de rotina.

Antes de relaxar seu corpo na cama ela lembra-se de anotar todas suas tarefas para não ter um dia improdutivo.

Faz anotações do que deve fazer no dia seguinte e defini o horário para cada com prevenções de risco ou atraso.

Antes de pegar no sono lembra-se que tem que colocar o despertador as 5:45 da manhã é momento que tem que despertar e tomar seu lindo café da manhã se arrumar para mais um dia de desafios.

Pega sua condução e chega no horário pontual do seu trabalho.

Sentando em sua mesa, Maria abre seu bloco de anotações e começa fazer os serviços importantes que seu chefe pediu para entregar antes do almoço.

Após disso, ela termina a primeira etapa…

 Assistente administrativa vai para seu almoço e aproveita 20 minutos do seu descanso para concluir algumas tarefas pessoais através do seu aplicativo. (Pagando contas pessoais).

Voltando para segunda etapa de sua obrigação ela termina com máximo de aproveitamento as 18:00, é a hora para passar seu cartão de ponto.

Após sair do trabalho, ela visualiza seu bloco de notas e seu próximo trajeto é fazer compras no mercado.

Saindo com quase 5 minutos de atraso já previsto por Maria ela tem mais uma tarefa a seguir, fazer seus exercícios em uma academia próxima de sua casa.

Terminando seu dia com chave de ouro Maria faz a janta para seu marido João e depois anota tudo novamente seu cronograma para dia seguinte e vai descansar as 22:50.

Nossa Anderson, pensei que iriam falar de logística e não da vida da Maria?

 Se você não percebeu até agora com a história fictícia de Maria eu vou falar diretamente que está presente com uma estratégia de logística que o produto nesse caso é a própria personagem.

Por isso, eu quero que entenda que o processo logístico é uma forma de executar tarefas com intensão de entregas finais e satisfação do cliente.

São um processo de desenvolvimento, movimentação e armazenamento.

Dede já, estar percebendo porque utilizamos os transportes para manusear o produto e nesta história acima eu coloquei a Maria como um produto e diante esta movimentação este processo depende do seu serviço para acontecer.

Agora, vamos colocar esta estratégia, na prática, usando Maria como empreendedora

Maria, acaba de abrir sua loja online de produto de maquiagem.

Ela montou todas suas estruturas online e agora está à procura de clientes para fazer sua venda.

Antes de tudo, a empreendedora fez uma contabilidade de custo do produto para ficar em estoque e fez um contrato com um fornecedor de atacado entregar a demanda do produto a cada 10 dias.

Por isso, Maria não tem risco de não ter produto para entregar para suas clientes e também não tem preocupação de ficar produtos parados em estoque.

Ela sabe muito bem que o produto parado em seu estoque por um mês é custo para seu empreendimento.

Depois disso, a nossa empreendedora começou fazer seus conteúdos na internet para chamar atenção das futuras clientes e anunciou na internet sua loja para impulsionar seus negócios.

As vendas começaram a sair e o produto já está com data marcada…

Agora, Maria tem que analisar as rotas e transportadora para fazer a distribuição dos produtos para chegar aos clientes.

Contabilizou o custo do frete, chegada com tempo combinado ao cliente.

Maria, deixou claro em seus anúncios um contato para relacionamento e tirar dúvidas.

Para saber mais seu comportamento e satisfação para atender com qualidade.

Também, ela tem seus planos tudo escrito no seu modelo de negócio, caso tenha algum problema com envio do produto ou devolução do dinheiro.

Parece até ser um mar de rosa, mas Maria sabe que vai ter desafios e conflitos no meio da sua logística e está preparada com desafios que devem enfrentar.

Ela tem que ser estratégica e agir rápido para não perder cliente e relacionar mesmo que o comportamento foi negativo.

Resumindo…

Executar, planejar e ser estratégico para que a empresa cresça e seja madura.

Maria coloca a logística como filosofia, tem melhor possibilidade de ganhar resultados e ter lucros.

Mas, isso são apenas uma história básica que entenda o conceito tradicional, e também é uma forma simples de dizer por ser uma empresa online de pequeno porte.

Por isso, eu estou falando de forma básica sem termos acadêmicos para que entenda que a logística não é apenas transporte, ou seja, são ciclos produtivos em qualquer organização que tenha com definição chegar em seu propósito.

Por fim, partir dos outros passos vou ser direto e explicar como funciona modelo logístico que servem para uma loja online até com empresas grandes.

Até aqui eu te mostrei um resumo e significado da logística, em outras palavras, quero mostrar as ferramentas organizacionais que faz parte desse setor mais importante do ciclo empresarial.

Começando com um tópico principal…

2 –  o que significa Logística integrada?

Agora, chegamos em um ponto que podemos dizer que está ciente como funciona a logística e as maneiras de ser um profissional da área ou usar estratégia para seu modelo de negócio.

Como falei no início do artigo não vou colocar base teórica, mas as práticas de como funciona cada passo a passo.

O motivo que a logística integrada surgiu foi para melhorar a maneira do comportamento das ferramentas estratégica para ser usada no modelo empresarial.

Por isso, quero ser claro que funciona para uma loja online até para uma rede internacional.

Ficamos claro?

Voltamos a entender como funciona a integração logística e seu complemento, e quais são os modos que insere a fonte de estrutura e aqui estamos onde muitas pessoas pensam o que estamos abordando…

De maneira idêntica, quando assunto logística entra na conversa soa para muitos que são apenas modais (transporte) ou armazenamento.

Por isso, o fluxo de informação desse capitulo está em um livro sobre logística do especialista e escritor Celso Minoru Hara.

Que me deu a inspiração de fazer um breve resumo sobre a logística integrada e ciclo de organização para cada setor envolvido.

Em seguida, quero mostrar um ponto muito importante baseado no livro, além disso, tenho que iniciar esta explicação falando de uma área muito importante da logística.

PCP (planejamento de controle de produção)

Integrada a logística faz o papel muito importante, fazendo a movimentação do produto, eliminando risco e fazendo um produto de qualidade.

O PCP tem o papel de administrar a matéria –prima, quantidade de insumos, circulação do produto, transporte e distribuição a armazenagem.

Sobre tudo, devemos lembrar que todas ferramentas de logística faz o direcionamento para que tenha o máximo de produtividade e resultados positivos.

Agora que está ciente sobre setor, vamos com complementos principais para ter uma logística integrada eficiente…

Movimentação do produto

Desde a matéria-prima chegando no processo de produção deve ser estrategicamente calculada para que não tenha risco de perder dinheiro, mas uma forma de controlar com segurança e que tenha o tempo certo para produção.

Em contra partida, devemos monitorar o produto quando é apenas uma matéria prima e cuidar com segurança para não ter perda e gerar custo.

Custo de produção

Os cálculos são a importância de um profissional de logística ter um controle de quantos gastou pelo produto e que vai cobrar para ter certeza que não vai perder e sair no negativo.

Por isso, os cálculos têm que ser acompanhados para não ter transtorno futuro e administrado com eficiência para não ter erro no balanço contábil.

Não adianta fazer apenas um produto com qualidade, ele tem que gerar lucros para empresa sobreviver…

Redução de custo

Procedimento de realizar e analisar estrategicamente para reduzir gasto e produzir com qualidade, mas perceber como pode reduzir o processo de fabricação sem perder a essência do produto.

Grande partes utiliza check-list para analisar o processo, e depois, possa fazer conter desnecessário.

Produção segura e qualidade

Produzir mais com segurança e qualidade, definir metas analisada e específica para que produto saia com devida especificação do cliente.

Muito importante citar neste artigo que um grupo de logística engloba uma organização na empresa, ou seja, desde o porteiro, analista, operadores, gestores com entrada e desenvolvimento do produto, até motorista para entrega do produto.

Por isso, todos têm sua tarefa para que o produto saia com qualidade e segurança, ainda mais, não podemos citar que o uso da estratégia 5 s é obrigatório para esta execução.

Entregar para cliente com tempo determinado

Quando rápido e seguro chegar o produto melhor satisfação do cliente e relacionamento perpetuo que haja futuras compras.

Nesta hora que entra a estratégia Just in time ou Na hora certa (tradução livre), se você não conhece o tema quero que faça uma leitura completa sobre assunto.

Satisfação do cliente

Nada melhor que existem um cliente adorando seu produto e sentindo satisfeito, como sempre digo o melhor anúncio que existem são as provas sociais de cliente feliz, porque ele que vai defender sua marca.

Relacionamento

Relacionar não é apenas na entrega do produto e sim na pré e pós vendas.

Por isso, você deve entender que o cliente feliz do produto sente melhor quando o vendedor se importa com ele, significantemente desperta uma sensação de importância e o cliente começa a falar sobre você para as pessoas.

O marketing boca a boca é um grande crescimento para sua marca nunca esqueça disso.

Lucratividade

Uma logística integrada ao alinhamento estratégico traz lucros e benefícios importantes para sua empresa, para ser um profissional logístico deve entender esta maneira de lógica fundamental.

Assim, no próximo passo quero mostrar um elemento principal que deve estar ciente que são as estratégias de…

3 – O que é Logística de Transporte/ Modais?

Para algumas pessoas modais são significado de logística, mas vou mostrar que eles são o complemento no ciclo estratégico.

Sem os modais é impossível enviar um produto para nosso cliente e muito menos chegar a matéria-prima até nos.

Por isso, temos que ter a suma importância que os veículos que transporta nosso produto têm que ser seguros e qualificados.

De maneira idêntica, os transportes mais conhecidos com termo técnico (modal), são dívida em duas partes as internas e externas e vou dizer como funciona.

Internas: são equipamentos para usar nas empresas para movimentação na esteira de produção ou na armazenagem do produto que são geralmente, tratores, empilhadeiras, paleteiras manuais e elétrica com pontes de elevação, esteira e robôs automatizado e outros.

Os principais papéis delas são para trabalhar de forma de organização de transportar para um determinado lugar.

Os deveres dessas máquinas são de atenção usada por profissionais capacitados e treinados (Autorizado pela segurança do trabalho – TST), com intuito fazer o serviço conforme foi programado pela gestão de logística e produção e com segmento faz a descarga e carregamento dos transportes externo.

Modal Externo: Rodoviário, Ferroviário, Aéreo, Dutoviário, Aquaviário   

(Carreta, Trem, Navio, Avião e dutos)

Conforme com cada empresa tem que saber quais são os demais custos acessíveis e que compensa a fazer a movimentação para cada cliente.

Por isso, aqui está um meio de planejamento logístico que tem que saber quais os modais que tem que ser utilizado para levar até o cliente.

A importância do modal sempre tem que está ligada com setor   da qualidade, segurança, produção e logística, mas sempre fazendo uma união estratégica para transportar o produto com mais eficiência.

4 – Quais são os sistemas logísticos?

Existem vários controles de planejamento como (ECR, CRP, CPFR, CR, VM, QR, VMI) e Excel e outros modelos de organização que faz todas as análises de logística positiva.

Por fim, é uma forma de monitorar desde produto da matéria-prima até o cliente final, dizemos serem logísticas necessárias para que tenha o máximo de controle de um produto com 100% de qualidade e sempre pensando no foco que são os clientes.

5 –  O que é Logística de Armazém?  Centro de distribuição?  Qual é a importância da movimentação de matéria-prima?

Você precisa saber que todo lugar tem que armazenar o seu produto, desde a empresa até a sua casa.

Ou seja, eles têm a definição para controlar e movimentar seu produto até a chegada do cliente.

Este é momento crucial do papel da logística que tem o dever de preparar o produto, mas não deixar estoque parado.

Porquê?

Estoque gera custo…

Vamos colocar na prática, imagine se tivesse abrindo uma loja de roupa e você compra um estoque para atender seu cliente.

Depois disso, deve pensar que a compra de roupas com volume grande e com poucos clientes não vão trazer resultados e com menos estoque muito cliente não consegue entregar.

A logística é um meio de desafio e tem que estar preparado por todas partes e prevendo acontecimento futuro.

Por outro lado, deve entender que a distribuição do material tem que ser com qualidade e descrição conforme o pedido sem erros na hora da entrega.

Assim, vou explicar de como funciona cada uma delas.

 Armazém Logístico

São locais de estocagem para armazenar seu produto em curto prazo, ou seja, matéria-prima, insumo, ou produto final com um mínimo tempo determinado.

Dessa forma, todos os armazéns dependem do controle de movimentação, identificado e colocado em rack mais conhecido como drive e manuseios de transportes internos como citei no capítulo acima.

Centro de distribuição logístico

São lugares locado por empresa onde faz a movimentação do produto pronto para outras filiais e que seja de tempo determinado para envio do cliente.

Almoxarifado/ Warehouse

Onde fica todos insumos usados na produção…

Em contra partida, o papel deste setor é o mais importante da empresa que tem a função de receber todas as mercadorias desde a matéria-prima, EPIS, materiais de escritórios produtos em gerais.

Matéria-prima

São produtos comprados por fornecedores que ainda não estão prontos para entrega do cliente.

Vejamos exemplo, como se fosse um látex de uma seringueira que no futuro transformará em uma luva seu produto final.

Produto final

São produtos conforme o pedido do cliente, mas com especificação para entregar de forma com pedido.

Insumo

Produto utilizado para construção do produto entregue para cliente.

Produto Semiacabado

Quando seu produto é vendido para um cliente como uma matéria-prima para fabricação do produto final entregue para cliente.

Geralmente são empresas que vende para outra empresa B2b.

Além disso, conforme algum produto ou equipamento dependerá deles para armazenar ou distribuir.

Decidir contribuir qual é função da logística e não te confundir, são termos básicos e possa contribuir para conhecimento.

Embalagem

Antes de mais nada, aqui está a parte que tem que ter a maior atenção segurança qualidade com produto na hora da entrega para cliente.

Papel responsável para do produto até consumo do cliente, mas deve ser bem cuidado e ter um ambiente acessível para eles.

As embalagens são classifica em:

Primária: Contato com produto.

Secundária: Classificado com caixa de madeira, ferros, papelões, Bag e outros que dão segurança com produto após primeira embalagem.

Terceiraria: Classificado com paletes e suporte, que faz a movimentação do produto sem danificar.

Enfim, são meios de segurança e qualidade para produto chegar nas mãos dos clientes, além disso, levou os profissionais de logística a elaborar uma estratégia inovadora e sustentável com meio ambiente, e você deve saber….

 6-  o que é Logística reversa?

 

Este nome ficou muito popular por assunto de preocupara com nosso planeta, ter uma visão de qualidade e importância da natureza.

Além disso, o papel da logística mesmo sendo com intensão sustentável traz redução de custo para empresa.

Porque?

Fabricando uma embalagem que pode ser utilizada e não descartada gera duas possibilidades de ganhos, redução de poluição ao meio ambiente e reutilização para usar novos produtos para entregar para cliente em forma de ciclo.

Vejamos exemplos:

Coca – cola com garrafas retornável: preço do produto é baixo quando cliente retorna com a embalagem vazia, assim, como empresa de perfumaria faz o mesmo estilo com seus refis de perfume.

Por isso, outros meios usam a embalagem orgânica com meio de reciclar e usar novamente ou empresa B2B com retorno da embalagem bag, são muitos meios que inovadores estão fazendo a sustentabilidade cada vez está mais importante para imagem da empresa e relacionamento com clientes que estão preocupados com nosso planeta.

Além disso, saber como ela funciona e aplicar na prática traz resultados surpreende para empresa, mas deve saber qual é o papel da logística reversa.

Enfim, são fatos importantes de como grandes e pequenas empresas estão preocupados com embalagem sustentável ou visando a entrega do produto, em contra partida, retornando para empresa a embalagem sendo reutilizada para novas entregas futuras.

7 –  O que é Supply chain manegement?

 

Gerenciamento da cadeia de suprimento ou supply chain manegement são estratégia para grupar todo modelo de uma organização.

Os responsáveis que estão neste cargo têm a visibilidade de enxergar o mercado atual e visão futuras do comportamento do mercado.

Dessa forma, traz segurança no serviço e crescimento de lucratividade para empresa que estão atuando.

Este setor é muito extenso e precisamos de mais detalhes para aprofundar, mas é assunto para outro artigo.

Para não deixar vago estou indicando o melhor conteúdo através do link para entender mais sobre supply chain manegement.

 

8 –O Avanço do e-commece: o que é Logística online?

Comercio eletrônico é uma estratégia que estamos presentes através dos negócios online.

Por isso, estamos vendo muitas empresas que estão trabalhando com estes recursos como loja online próprias ou como marketplace.

Elas têm uma função muito responsável no que estamos vivendo, mas conforme à crise da pandemia cresceu muito o número de loja online e temos mais pessoas comprando através do aplicativo.

A logística está crescendo muito e inovando porque através desse comportamento 4.0 no mundo da internet os desafios do setor logístico cresceram cada vez mais e que toda estratégia do tradicional funcione em meio de uma geração do clique chegar em sua casa.

 

9 – Quais são as empresas que precisa da logística?

 Qualquer empresa ativa que está querendo fazer vendas e ter lucros, precisam de um modelo logístico e profissional capacitado que faça a empresa que trabalha.

Além disso, são meios que está mais ativo e crescendo através do e-commerce tem muitas pessoas que ainda pensa que ele é a logística.

Faz parte de sistema logístico, mas não é a logística em geral.

Por isso, precisamos ter em mente que toda organização precisa de um setor e um profissional que faça este trabalho bem organizado e que tenha os papeis fundamentais.

Além disso, temos que encontrar as pessoas para um determinado produto, usar as palavras que se chama a atenção persuadir de maneira correta e que leva o cliente prestar atenção no produto e ter relacionamento perpetuo.

Porque cliente fiel é o marketing mais perfeito que existem na terra, a prova social que tem o defensor da marca traz uns poderes valiosos e ter clientes que comprar e indica é melhor ainda.

Em contra partida, não citei o termo marketing em especifico para não deixar o conteúdo muito extenso, mas fique claro que logística, marketing e vendas faz complemento para uma empresa gerar resultados.

São elementos fundamentais que iniciantes deve entender os papeis da logística, como eu disse não coloquei nenhum estudo de caso de grande porte e gráfico para desanimar.

Portanto, somente diz alguns conceitos que deve estar em sua mente de como pode fazer a tomar decisão para entrar neste mercado.

1o – O que devo para ser um Profissional de Logística?

Tenho três definições para entrar neste mercado de forma muito eficiente para ser um profissional bem-sucedido.

Em primeiro lugar, tenho recomendação para curso de graduação como engenharia da produção ou administração de empresa.

O tempo de duração leva de 04 a 05 anos e depois fazer uma pós-graduação de logística que tem uma duração de 18 meses.

Além disso, este meio é para quem está no mercado de trabalho e quer ter um estudo mais profundo da área ou até em outras profundas.

 

Em segundo lugar, recomendo um tecnólogo em logística (superior), tem uma duração de dois anos e são especifica na área.

Ambas têm que ter o ensino médio completo o valor no mínimo de 500 reais.

 

Em terceiro lugar, recomendo para quem é iniciante e precisa fazer um curso profissionalizante, como (técnico em assistente em logística).

Não precisa de ter um ensino médio e tem um valor mais acessível do que entrar em cara em uma faculdade.

Dessa forma, curso profissionalizante traz um conhecimento que deve saber sobre o mercado de trabalho.

Ou seja, após ensino você consegue ser contratado em uma empresa como auxiliar ou assistente de Logística.

Conclusão

Em conclusão, na maioria das vezes os treinamentos técnicos são online e tem certificado iguais dos presenciais.

Você tem menos custo de locomoção e pode fazer no momento que acha melhor.

Se você acha que neste exato momento não consegue fazer investimento para fazer um curso superior?

Quer ter uma preparação técnica com curso de  Assistente de logística?

Fique tranquilo (a), vou deixar um presente que possa decidir o seu caminho e que tome a decisão correta.

Lembra que o início do artigo falei que fiz uma pesquisa sobre o comportamento da logística?

Está disponível no link abaixo para que veja análise completa, basta clicar e acessar a pesquisa sem precisar de inserir seus dados somente consumir conteúdo.

 

Clique Aqui Para o Acessar a Pesquisa Sobre Cenário Atual da Logística

 

Até logo!